Was geprüft wird, und was namentlich davon ausgenommen ist
Die kostenlose Öffnung beim Wareneingang liefert in der Regel drei Aufnahmen. Drei Dinge sind vom Prüfumfang ausdrücklich ausgenommen, und sie sind genau die, über die später gestritten wird.
Der Prüfumfang, im Wortlaut

a. Color difference, size error, and usage effect are not within the scope of inspection;
Prüf-Mitteilung 1740664942636404738, gelesen am 10.10.2026 (Schreibweise wie veröffentlicht)
Drei Ausnahmen, namentlich benannt statt angedeutet. Zusammen decken sie fast alles ab, was Leute meinen, wenn sie sagen, der Artikel sei nicht richtig gewesen. Geprüft wird dagegen, was zählbar ist: Menge, Farbe als Angabe, Größe als Angabe, Etikettdaten.
Wie du die Prüffotos liest

Der Betreiber beschreibt den kostenlosen Satz als in der Regel drei Aufnahmen: von vorn, von hinten und von der Seite oder vom Logo. Daraus folgt eine Lesereihenfolge, die in zwei Minuten durch ist.
Zuerst zählen, nicht schauen
Stimmt die Stückzahl. Menge ist im Prüfumfang, also ist das der Punkt mit der besten Beweislage.
Dann das Etikett gegen die Bestellung halten
Größe und Farbe als Angabe sind geprüft. Ob die Farbe dir gefällt, ist es nicht.
Danach die Kanten und Nähte absuchen
Sichtbarer Schaden bei Ankunft ist der zweite Punkt, bei dem der Dienstleister selbst entscheidet.
Zuletzt entscheiden, ob Detailfotos nötig sind
Eine Maßaufnahme kostet 1 CNY, Stand 10.10.2026. Das ist billiger als eine Rücksendung und schneller als eine Diskussion.
Was die Fotos grundsätzlich nicht zeigen
- Wie sich ein Material anfühlt, und ob ein Druck hält
- Ob Elektronik funktioniert, denn Funktion ist nicht im Prüfumfang
- Ob die Farbe unter deinem Licht so aussieht wie im Bild
- Ob die Größe zu dir passt, denn Größenfehler ist ausdrücklich ausgenommen
Bei versiegelter Ware kommt eine zweite Ebene dazu: Öffnen, um besser zu fotografieren, kann die Ware aus der Rückgabe nehmen. Bei Elektronik ist Zugelassenes und Sinnvolles deshalb dasselbe: zulassen, dass das Siegel bleibt.